Un servicio conectado
Un solo flujo de servicio. Un siguiente paso claro.
Conecte la experiencia del cliente con las personas que hacen el trabajo. Su caja actual se queda exactamente donde debe estar.
Su servicio. Sus sistemas actuales. Un siguiente paso más claro.
La plataforma
Un comienzo pensado para el cliente
Una carta digital o una lista de servicios ofrece a los clientes un lugar claro donde elegir. El contexto de mesa, mostrador o habitación correspondiente acompaña a la solicitud.
- Cartas legibles y detalles de los productos
- Pedidos y solicitudes de huéspedes activadas
- Una experiencia en el navegador del dispositivo del cliente
La plataforma
El trabajo adecuado para la persona adecuada
El personal de sala, los equipos de preparación y los equipos del hotel ven el trabajo que corresponde a su rol. Los permisos y las funciones activadas apartan las herramientas que no son relevantes.
- Tarjetas de pedido y de solicitud independientes
- Siguientes acciones claras
- Espacios de trabajo según el rol
La plataforma
Un progreso que se puede seguir
La aceptación, la preparación, el estado listo y la finalización se mantienen diferenciados. La búsqueda y el historial ayudan al personal a encontrar el registro correcto en lugar de adivinar.
- Etapas de servicio visibles
- Búsqueda por identificadores relevantes
- Historial conservado de pedidos completados y cancelados
La plataforma
Mantenga lo que ya funciona
QRServe facilita la coordinación del servicio. No es una caja, ni un programa de contabilidad, ni un sistema de gestión hotelera, y no requiere hardware suministrado.
Los mismos dispositivos. Una jornada de servicio más clara.
Conserve su caja.
Haga el servicio más inteligente.
Elija su negocio, consulte los planes actuales y cree su espacio de trabajo.