Condiciones del plan

1. Planes

TableServe se vende en tres planes — Start, Pro y Max — para cada categoría de negocio (restaurante, comida rápida, cafetería, bar, hotel). El precio exacto, el número incluido de ubicaciones, accesos de personal y códigos QR, y las funciones de cada plan se muestran en la página de Suscripción antes de elegir el plan y, después, en el documento contractual. Los precios se indican en euros, sin IVA.

2. Periodo de facturación

Un plan se factura de forma mensual o anual, según se elija. El periodo empieza el día en que se elige el plan (o, en caso de renovación, el día en que finaliza el periodo anterior) y dura 30 días (mensual) o 365 días (anual).

3. Renovación

Un plan se renueva por el mismo periodo salvo que se cancele antes del final del periodo en curso. Cada renovación se registra en un nuevo documento contractual y se factura al precio vigente al inicio del nuevo periodo; cualquier cambio de precio se anuncia al menos 30 días antes de que entre en vigor.

4. Cambio de plan

Al pasar a otro plan, el nuevo plan empieza el día del cambio. Lo que quedaba del periodo anterior no se traslada. Los plugins incluidos en el plan anterior que no forman parte del nuevo dejan de funcionar con el cambio; los plugins comprados por separado continúan.

5. Plugins

Un plugin se compra una sola vez y sigue disponible mientras la suscripción continúe sin interrupción. Si la suscripción caduca, los plugins finalizan con ella y deben comprarse de nuevo.

6. Cancelación

El Cliente puede cancelar desde la página de Suscripción en cualquier momento, con efecto al final del periodo en curso, sin indicar ningún motivo. La cancelación se confirma por correo electrónico. Hasta el final del periodo todo sigue funcionando; después, el panel de administración puede consultarse pero no modificarse, y los datos pueden exportarse durante 30 días.

7. Periodo de prueba

Cuando un plan se ofrece con un primer periodo con descuento, el descuento se aplica solo a ese periodo; los periodos siguientes se facturan al precio normal indicado en el documento contractual.

8. Derecho de desistimiento

El servicio se vende a empresas. Un empresario individual que se suscriba como consumidor en el sentido del § 13 BGB tiene el derecho legal de desistimiento en un plazo de 14 días; el formulario de desistimiento está disponible en el Centro legal.