شرایط پلن

1. پلن‌ها

TableServe در سه پلن — Start، Pro و Max — برای هر دستهٔ کسب‌وکار (رستوران، فست‌فود، کافه، بار، هتل) فروخته می‌شود. قیمت دقیق، تعداد شعبه‌ها، حساب‌های ورود کارکنان و کدهای QR شامل‌شده و قابلیت‌های هر پلن، پیش از انتخاب پلن در صفحهٔ اشتراک و پس از آن در سند قرارداد نشان داده می‌شود. قیمت‌ها به یورو و بدون مالیات بر ارزش افزوده‌اند.

2. دورهٔ صورت‌حساب

هر پلن، بسته به انتخاب، ماهانه یا سالانه صورت‌حساب می‌شود. دوره از روزی آغاز می‌شود که پلن انتخاب می‌شود (یا، در تمدید، از روزی که دورهٔ قبلی پایان می‌یابد) و 30 روز (ماهانه) یا 365 روز (سالانه) ادامه دارد.

3. تمدید

پلن برای همان مدت تمدید می‌شود، مگر آنکه تا پایان دورهٔ جاری لغو شود. تمدید در یک سند قرارداد تازه ثبت می‌شود و با قیمتِ معتبر در آغاز دورهٔ جدید فاکتور می‌شود؛ تغییر قیمت دست‌کم 30 روز پیش از اجرایی شدن اعلام می‌شود.

4. تغییر پلن

انتقال به پلن دیگر، پلن جدید را از روز تغییر آغاز می‌کند. باقی‌ماندهٔ دورهٔ قبلی منتقل نمی‌شود. افزونه‌هایی که همراه پلن قبلی بوده‌اند و بخشی از پلن جدید نیستند با این تغییر متوقف می‌شوند؛ افزونه‌هایی که جداگانه خریداری شده‌اند ادامه می‌یابند.

5. افزونه‌ها

افزونه یک بار خریداری می‌شود و تا زمانی که اشتراک بدون وقفه ادامه دارد در دسترس می‌ماند. اگر اشتراک منقضی شود، افزونه‌ها هم با آن پایان می‌یابند و باید دوباره خریداری شوند.

6. لغو

مشتری می‌تواند هر زمان از صفحهٔ اشتراک، با اثر از پایان دورهٔ جاری و بدون ذکر دلیل، لغو کند. لغو با ایمیل تأیید می‌شود. تا پایان دوره همه‌چیز کار می‌کند؛ پس از آن پنل مدیریت قابل خواندن است اما قابل تغییر نیست و تا 30 روز می‌توان از داده‌ها خروجی گرفت.

7. دورهٔ آزمایشی

هر جا پلنی با دورهٔ نخستِ تخفیف‌دار عرضه شود، تخفیف فقط برای همان دوره اعمال می‌شود؛ دوره‌های بعدی با قیمت عادیِ ذکرشده در سند قرارداد صورت‌حساب می‌شوند.

8. حق انصراف

این سرویس به کسب‌وکارها فروخته می‌شود. تاجر انفرادی‌ای که به‌عنوان مصرف‌کننده به معنای § 13 BGB مشترک می‌شود، حق قانونی انصراف ظرف 14 روز را دارد؛ فرم انصراف از مرکز حقوقی در دسترس است.