Гость запрашивает
Гость выбирает обслуживание в номере или включённый запрос из списка вашего отеля.
Для обслуживания в номерах и запросов гостей
Более внимательное проживание. Более слаженная команда.
Свяжите заказы в номер и включённые запросы гостей с людьми, которые могут помочь, — рядом с существующими системами вашего отеля.
Программа на ваших нынешних устройствах. Оборудование не поставляется.
01
Отель
Место, где гость может попросить
Доступ из соответствующего номера открывает ваше меню обслуживания в номерах и список включённых запросов. Ваш отель решает, какие услуги и позиции могут запрашивать гости.
02
Отель
Работа попадает к нужной команде
Заказы в номер и запросы гостей не смешиваются. Права персонала и включённые отделы определяют, какие запросы и действия появляются в каждом рабочем пространстве.
- Меню обслуживания с привязкой к номеру
- Включённые позиции запросов гостей
- Понятная новая, текущая и выполненная работа
03
Отель
Следите за сервисом, а не за второй системой бронирования
Ваша команда может следить за нужной работой и сохранёнными записями. Бронирование номеров, заселение, доступ к дверям и официальные начисления гостям остаются в существующих системах вашего отеля.
04
Отель
Личная запись, если доступна
Сервис сведений о проживании использует личный код, выданный на ресепшене, и показывает полученную запись. Это запись только для чтения, а не счёт и не онлайн-обработка платежей.
Как это работает
От запроса гостя к внимательному сервису.
Обслуживание в номерах и запросы гостей не смешиваются. Существующие системы вашего отеля остаются на месте.
Команда реагирует
Нужная команда видит запрос и выполняет следующее разрешённое действие.
Услуга выполнена
Персонал отмечает выполнение, чтобы результат был виден, а история сохранялась.
Те же устройства. Более ясный рабочий день.
Касса остаётся.
Сервис — умнее.
Выберите свой бизнес, посмотрите актуальные тарифы и создайте рабочее пространство.