سرویس را بشناسید
پرسشهای خوب. پاسخهای روشن.
QRServe چه میکند، چه چیزی در سامانههای فعلی شما میماند و چگونه شروع کنید.
سرویس شما. سامانههای فعلی شما. گام بعدی روشنتر.
آیا باید صندوق فروشم را عوض کنم؟
نه. QRServe یک نرمافزار همراه برای سفارش مهمان و هماهنگی تیم سرویس است. صندوق فروش و روند پرداخت فعلیتان را نگه میدارید. اتصال خودکار به همهٔ صندوقهای فروش جزو این سرویس نیست.
آیا رایانه، پایانهٔ پرداخت یا محصولات فیزیکی QR ارائه میدهید؟
نه. هیچ سختافزاری ارائه نمیشود. تیم شما روی دستگاههای سازگاری که از قبل دارید وارد میشود. منوهای دیجیتال و ساخت QR قابلیتهای نرمافزاریاند؛ چاپ یا نمایش کد بر عهدهٔ کسبوکار شماست.
آیا مهمانان باید اپلیکیشن نصب کنند؟
نه. مهمانان منوی دیجیتال یا صفحهٔ درخواستِ مربوط را در مرورگر باز میکنند. دسترسی خصوصی به میز یا اتاق به پیوند یا کدی بستگی دارد که کسبوکار شما صادر میکند.
آیا پذیرفتن سفارش یعنی پول آن پرداخت شده است؟
نه. سفارش دادن، پذیرش از سوی کارکنان، آمادهسازی، درخواست صورتحساب و تأیید دریافت پول مراحل جداگانهای هستند. تیم شما پرداخت را با صندوق فروش یا روند پرداخت فعلیتان دریافت میکند و سپس، هر جا پشتیبانی شود، دریافت آن را ثبت میکند.
آیا همهٔ کسبوکارها روند کار یکسانی دارند؟
نه. سرویس سر میز رستوران، تحویلگیری در فستفود، سرویس کافه یا بار و درخواستهای اتاق هتل نیازهای متفاوتی دارند. نوع کسبوکار، پلن انتخابی، قابلیتهای فعال و مجوزهای کارکنان تعیین میکنند چه ابزارهایی در دسترس باشد.
تیم من چطور دسترسی میگیرد؟
مالک از طریق ثبتنام یک فضای کار میسازد. اطلاعات حساب، اگر تحویل ایمیل موفق باشد، با ایمیل فرستاده میشود. دسترسی کارکنان را مدیر کسبوکار میسازد؛ کارمندان لازم نیست حساب عمومی مالک بسازند.
آیا میتوانم پیش از ساختن فضای کار نگاهی بیندازم؟
بله. دموی تعاملی با دادههای نمونهٔ جداگانه کار میکند. میتوانید مسیر مهمان و تیم را ببینید، بیآنکه سفارش واقعی بفرستید یا کسبوکار واقعیای را تغییر دهید.
آیا سرویس هتل یک سامانهٔ رزرو یا مدیریت هتل است؟
نه. ابزارهای هتل از سرویس اتاق و درخواستهای فعالشدهٔ مهمان پشتیبانی میکنند. رزرو، چکاین، دسترسی به اتاق و ثبت رسمی هزینهها در سامانههای فعلی هتل شما میماند.
همان دستگاهها. روز سرویسی روشنتر.
صندوق فروشتان را نگه دارید.
سرویس را هوشمندتر کنید.
کسبوکارتان را انتخاب کنید، پلنهای فعلی را ببینید و فضای کارتان را بسازید.