Разберитесь в сервисе
Хорошие вопросы. Понятные ответы.
Что делает QRServe, что остаётся в ваших существующих системах и как начать.
Ваш сервис. Ваши существующие системы. Понятный следующий шаг.
Нужно ли мне менять кассу?
Нет. QRServe — это программа-помощник для заказов гостей и работы команды. Вы сохраняете свою кассу и процесс оплаты. Автоматическая интеграция с любой кассой не входит в услугу.
Вы поставляете компьютеры, терминалы или физические QR-продукты?
Нет, оборудование не поставляется. Ваша команда входит в систему на совместимых устройствах, которые у вас уже есть. Цифровые меню и создание QR-кодов — это функции программы; печать или размещение кода организует ваш бизнес.
Нужно ли гостям устанавливать приложение?
Нет. Гости открывают нужное цифровое меню или страницу запросов в браузере. Личный доступ к столу или номеру зависит от ссылки или кода, выданных вашим бизнесом.
Означает ли принятие заказа, что он оплачен?
Нет. Заказ, принятие персоналом, приготовление, запрос счёта и подтверждение полученных денег — это отдельные шаги. Ваша команда принимает оплату через вашу кассу или привычный процесс оплаты, а затем отмечает получение там, где это поддерживается.
У всех бизнесов одинаковый процесс?
Нет. Обслуживание за столом в ресторане, выдача в фастфуде, обслуживание в кафе или баре и запросы из номеров в отеле требуют разного. Доступные инструменты определяются типом вашего бизнеса, выбранным тарифом, включёнными функциями и правами персонала.
Как моя команда получает доступ?
Владелец создаёт рабочее пространство при регистрации. Данные аккаунта отправляются по электронной почте, если доставка прошла успешно. Доступ для сотрудников создаёт менеджер бизнеса; сотрудникам не нужно создавать публичный аккаунт владельца.
Можно ли осмотреться до создания рабочего пространства?
Да. Интерактивная демоверсия использует изолированные примерные данные. Вы можете пройти путь гостя и команды, не отправляя реальный заказ и не меняя реальный бизнес.
Является ли сервис для отелей системой бронирования или управления отелем?
Нет. Инструменты для отелей поддерживают обслуживание в номерах и включённые запросы гостей. Бронирование, заселение, доступ в номера и официальные начисления остаются в существующих системах вашего отеля.
Те же устройства. Более ясный рабочий день.
Касса остаётся.
Сервис — умнее.
Выберите свой бизнес, посмотрите актуальные тарифы и создайте рабочее пространство.