Зрозумійте сервіс
Слушні запитання. Зрозумілі відповіді.
Що робить QRServe, що залишається у ваших наявних системах і як почати.
Ваше обслуговування. Ваші наявні системи. Зрозуміліший наступний крок.
Чи потрібно мені замінювати касу?
Ні. QRServe — це програмний помічник для замовлень гостей і злагодженої роботи персоналу. Ви зберігаєте свою наявну касу та процес оплати. Автоматична інтеграція з кожною касою не входить до сервісу.
Чи надаєте ви комп’ютери, термінали або фізичні QR-продукти?
Обладнання не постачається. Ваша команда входить на сумісних пристроях, які у вас уже є. Цифрові меню та створення QR-кодів — це програмні функції; друк або розміщення коду організовує ваш заклад.
Чи потрібно гостям встановлювати застосунок?
Ні. Гості відкривають відповідне цифрове меню чи сторінку запитів у браузері. Приватний доступ до столика чи номера залежить від посилання або коду, виданого вашим закладом.
Чи означає прийняття замовлення, що його оплачено?
Ні. Замовлення, прийняття персоналом, приготування, запит рахунку та підтвердження отриманих грошей — окремі кроки. Ваша команда приймає оплату через наявну касу чи процес оплати, а потім фіксує отримання там, де це підтримується.
Чи отримує кожен бізнес однаковий процес?
Ні. Обслуговування за столиками в ресторані, видача у фастфуді, обслуговування в кав’ярні чи барі та запити в готельних номерах мають різні потреби. Доступні інструменти визначаються типом вашого бізнесу, обраним тарифом, увімкненими функціями та дозволами персоналу.
Як моя команда отримує доступ?
Власник створює робочий простір через реєстрацію. Дані облікового запису надсилаються електронною поштою, якщо доставка вдалася. Доступ для персоналу створює менеджер закладу; працівникам не потрібно створювати публічний обліковий запис власника.
Чи можна все оглянути, перш ніж створювати робочий простір?
Так. Інтерактивна демонстрація використовує ізольовані зразкові дані. Ви можете пройти шлях гостя та команди, не надсилаючи реального замовлення і нічого не змінюючи в реальному бізнесі.
Чи є готельний сервіс системою бронювання або керування готелем?
Ні. Готельні інструменти підтримують обслуговування в номерах і ввімкнені запити гостей. Бронювання, заселення, доступ до номерів та офіційні нарахування залишаються в наявних системах вашого готелю.
Ті самі пристрої. Чіткіший робочий день.
Ваша каса залишається.
Обслуговування — розумнішає.
Оберіть свій бізнес, перегляньте актуальні тарифи та створіть робочий простір.