Hizmeti anlayın
İyi sorular. Net yanıtlar.
QRServe ne yapar, mevcut sistemlerinizde ne kalır ve nasıl başlanır.
Servisiniz. Mevcut sistemleriniz. Daha net bir sonraki adım.
Kasamı değiştirmem gerekir mi?
Hayır. QRServe, misafir siparişi ve servis ekip çalışması için tamamlayıcı bir yazılımdır. Mevcut kasanızı ve ödeme sürecinizi korursunuz. Her kasayla otomatik entegrasyon hizmetin bir parçası değildir.
Bilgisayar, terminal ya da fiziksel QR ürünleri sağlıyor musunuz?
Hayır, donanım sağlanmaz. Ekibiniz, zaten sahip olduğunuz uyumlu cihazlarda giriş yapar. Dijital menüler ve QR oluşturma yazılım özellikleridir; bir kodun basılması ya da sergilenmesi işletmeniz tarafından düzenlenir.
Misafirlerin bir uygulama yüklemesi gerekir mi?
Hayır. Misafirler ilgili dijital menüyü ya da talep deneyimini tarayıcıda açar. Özel masa veya oda erişimi, işletmenizin verdiği bağlantıya ya da koda bağlıdır.
Bir siparişin onaylanması ödendiği anlamına mı gelir?
Hayır. Sipariş, personel onayı, hazırlık, hesap talepleri ve alınan paranın teyidi ayrı adımlardır. Ekibiniz ödemeyi mevcut kasanız ya da ödeme sürecinizle alır, ardından desteklendiği yerde tahsilatı kaydeder.
Her işletme aynı iş akışını mı alır?
Hayır. Restoran masa servisi, hızlı serviste teslim alma, kafe ya da bar servisi ve otel oda talepleri farklı ihtiyaçlara sahiptir. Kullanılabilir araçları işletme türünüz, seçtiğiniz paket, etkin özellikler ve personel yetkileri belirler.
Ekibim nasıl erişim alır?
İşletme sahibi kayıt yoluyla bir çalışma alanı oluşturur. Hesap bilgileri, gönderim başarılı olduğunda e-postayla iletilir. Personel erişimini işletme yöneticisi oluşturur; çalışanların herkese açık bir sahip hesabı oluşturması gerekmez.
Çalışma alanı oluşturmadan önce göz atabilir miyim?
Evet. Etkileşimli demo, ayrı tutulan örnek veriler kullanır. Gerçek bir sipariş göndermeden ya da gerçek bir işletmeyi değiştirmeden misafir ve ekip yolculuğunu keşfedebilirsiniz.
Otel hizmeti bir rezervasyon ya da otel yönetim sistemi mi?
Hayır. Otel araçları oda servisini ve etkinleştirilmiş misafir taleplerini destekler. Rezervasyon, check-in, oda erişimi ve resmî ücretlendirme otelinizin mevcut sistemlerinde kalır.
Aynı cihazlar. Daha net bir servis günü.
Kasanız kalsın.
Servis akıllansın.
İşletmenizi seçin, güncel paketleri görün ve çalışma alanınızı oluşturun.